Secrétaire au service des cours et examens tous publics

Emploi

N3 – Secrétaire des cours

 

Missions

Sous l’autorité du responsable des cours, le secrétaire au service des cours et examens exécute principalement les missions et activités suivantes :

  • Accueil, conseil et inscription des élèves aux cours de langue 
  • Suivi administratif des cours de langue :
    • Saisie des fiches clients ; listes de présence, attestations de participation 
    • Confirmation des ouvertures de cours ou annulation des cours, facturation
    • Vérification et saisie des encaissements dans AEC, relance des clients débiteurs, gestion des demandes de remboursement
    • Actualisation du tableau d’occupation des salles et suivi des disponibilités des chargé(e)s de cours 
    • Suivi des présences dans AEC et traitement mensuel de la facturation des chargé(e)s de cours

 

  • Développement de l’offre de certifications tous publics (DELF/DALF, TCF, TEF, DAEFLE) et

participation à l’organisation des sessions.

 

  • Participation à la communication de l´Institut en lien avec l’activité cours et examens/certifications :
    • Veille des informations publiées sur le site Internet concernant les cours et certifications
    • Gestion des demandes et du suivi des cours reconnus « Bildungszeit »
    • Soutien régulier à la gestion des cours individuels et entreprises en collaboration avec la personne responsable

Profil recherché

connaissances
  • Connaissances en FLE
  • Connaissances de l’offre de certifications tous publics pour la langue française
  • Connaissance des outils informatiques Excel et Word
  • Connaissance et usage de logiciels de gestion – idéalement dans le domaine des cours
  • Très bonne connaissance de l’allemand et du français (niveau C1) à l’oral et à l’écrit
  •  

Savoir-faire / qualités personnelles

observées / observables en situation professionnelle
  • Sens de l’accueil, goût du contact
  • Discrétion, courtoisie et ponctualité
  • Bonne rédaction
  • Disponibilité
  • Aisance avec les outils informatiques

Informations générales

Merci d’adresser vos candidatures (CV et lettre de motivation en français ou en allemand) avant le 07/01/2024 à Mme Marine Vanduynslager, secrétaire générale 

marine.vanduynslager@institutfrancais.de et ifa.recrutement@institutfrancais.de

T +49 30 885 902 22

Il s’agit d’un poste de droit local. Le/la candidat(e) doit obligatoirement résider en Allemagne préalablement à son embauche.

Date de début:
Durée: contrat à durée déterminée de 12 mois (max. 24 mois) puis possibilité de CDI
Volume horaire hebdomadaire: 26 heures/semaine
Rémunération (ou gratification): 1 635,56 € brut plus 13e mois de salaire

Lieu:

Kursbüro - Institut français Berlin.

Kurfürstendamm 211, 10719 Berlin

Date limite de candidature:
Responsable de l'offre:
Mme Marine Vanduynslager, secrétaire générale
Courriel:
marine.vanduynslager@institutfrancais.de und ifa.recrutement@institutfrancais.de